Bezorgen

Verzendkosten

Verzending van je pakket binnen Nederland is gratis, met uitzondering van de SALE periode. Voor bestellingen onder € 25 tijdens de SALE-periode wordt € 4,95 verzendkosten in rekening gebracht.

 

Afleveradres

Als je een bestelling doet op Noppies.com kun je er voor kiezen om je pakketje op je eigen adres te laten bezorgen, maar het doorgeven van een alternatief adres is ook mogelijk. Je bestelling kan echter niet worden afgeleverd op een postbusadres.

 

Levertijd

Je bestelling wordt standaard binnen 2 werkdagen geleverd op het door jou opgegeven adres. Werkdagen zijn bij ons van maandag t/m vrijdag. Bestellingen die geplaatst worden op zaterdagen, zondagen en feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt in ons magazijn. Wij versturen je pakket via DHL.

 

Volg je pakketje

Nadat je een bestelling hebt gedaan op Noppies.com, ontvang je, wanneer je bestelling ons magazijn verlaat, een e-mail met daarin een Track & Trace nummer. Hiermee kun je je pakketje volgen tot aan je voordeur. Wanneer je niet thuis bent om je bestelling in ontvangst te nemen, zal de DHL bezorger een briefje achterlaten met een bezorgcode. Met de bezorgcode in de rechteronderhoek en je postcode zie je de vervolgstappen van jouw pakket. Bezorging inplannen waar en wanneer het jou uitkomt? Dat is geen probleem. Haal je jouw pakket liever op bij een ander DHL ServicePoint of wil je dat we nog een keer bij je langskomen? Via DHL maak je gemakkelijk een nieuwe afspraak naar jouw wens.

Verpakking

Wij verpakken je pakketje met veel zorg, zodat je je bestelling in goede orde ontvangt. Is dit niet het geval, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.

 

Na ontvangst

Nadat je je bestelling hebt ontvangen, heb je nog 30 dagen de tijd om over je aankoop na te denken. Mocht je de bestelde artikelen niet willen houden, dan kun je deze binnen de termijn van 30 dagen terugsturen. De artikelen dienen onbeschadigd,
ongewassen en indien redelijkerwijs mogelijk met aangehecht, origineel label teruggestuurd teworden, naar het retouradres. Wanneer je artikel beschadigd is op het moment dat je het ontvangt, vragen we je om direct te bellen met onze klantenservice: +31 (0)850 68 11 00. Klik hier voor alle retourvoorwaarden.

Contact

Heb je een vraag of opmerking? Deze kun je stellen via het contactformulier hiernaast. Wij doen er alles aan om jouw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. 

Liever bellen of appen?

Vraag het onze klantenservice
+31 (0) 850 68 11 00
Of via WhatsApp 

 

Hoofdkantoor (geen verkooppunt):
Nine and Co.
Poseidonweg 17
8239 DK Lelystad
+31 (0) 320 29 56 00