Kundenservice - Zurücksenden

Wir finden es wichtig, dass du zu hundert Prozent zufrieden mit deinem Kauf bist. Deshalb hast du nach Empfang der Ware noch 30 Tage Zeit, deinen Kauf zu widerrufen. Falls du die bestellten Artikel nicht behalten möchtest, kannst du diese innerhalb dieser Frist von 30 Tagen zurücksenden. Bitte, senden Sie die Artikel unbeschädigt und mit befestigtem Originallabel zurück. In den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Frankreich und England ist die Rückgabe jedoch gratis. Du kannst den Rücksendesticker auf der mitgelieferten Rechnung verwenden. Die Rücksendeadresse, die darauf steht, lautet: 


Noppies Retouren
Robert-Bosch-St. 400
48268 Greven

Von Greven aus wird Ihre Rücksendung an unser Lager weitergeleitet. Sie erhalten keine zusätzliche Bestätigung darüber. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Der Empfang kann bis zu 10 Arbeitstage dauern

Wir schätzen es sehr, wenn du angibst, warum du Artikel rücksendest, sodass wir unsere Produkte und unseren Service auch weiter verbessern können. 

Rückversand von Unterwäsche, Bademode & Strumpfhosen
Aus Hygienergründen werden nur Retouren von ungetragener, mit Originaletikett versehener Ware akzeptiert.Strumpfhosen, die ihrer Originalverpackung entnommen worden sind, können nicht retourniert werden. Unterwäsche & Bademode sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nur mit der eigenen Unterwäsche darunter anzuprobieren.

Wenn dein Artikel bei Lieferung beschädigt wurde, bitten wir dich, sofort unseren Kundendienst unter +49 (0)18 05 37 94 77 (€ 0,09 Cent/Minute inkl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 42 Cent/Minute inkl. MwSt.) anzurufen oder schicke uns bitte eine E-Mail an service@noppies.com.

Wie auch bereits in unseren Geschäftsbedingungen erwähnt wird, bist du dazu verpflichtet, dies unmittelbar nach Empfang der Ware zu melden. Wir können dann dafür sorgen, dass du einen neuen Artikel erhältst.

Auch Dessous und Badebekleidung können an Noppies rückgesendet werden. Der Artikel muss mit dem angebrachten Originaletiketten versehen sein.


Bleibt Ihre Frage unbeantwortet? +49 (0)18 05 37 94 77

Der Kundenservice ist erreichbar von
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